感謝您使用 MotoTrack。我們重視您的個人隱私,本政策說明我們如何收集、使用及保護您的資料。使用本應用程式即表示您同意本隱私權政策的條款。
1. 收集的資料
為提供完整的騎乘記錄與分析功能,MotoTrack 會收集以下資料:
- GPS 定位資料:包含前景與背景定位資訊,用於記錄您的騎乘路線
- 帳戶資訊:您的 email 地址與顯示名稱(透過帳號註冊/登入、Google 登入或「使用 Apple 登入」取得)
- 騎乘數據:速度、距離、高度、路線軌跡等即時記錄資料
- 感測器資料:氣壓計讀數及海拔高度資訊,用於精確的高程記錄
- 比賽與挑戰資料:您建立或參與的路線挑戰、賽事、成績、排名、檢核點、活動狀態與相關紀錄
- 使用者內容與回饋:您主動建立的路線名稱、描述、waypoint 附註、客服或意見回饋內容;若未來啟用雲端照片上傳,亦包含您主動上傳的 waypoint、賽事或問題回報照片
- 使用行為與診斷資料:App 開啟、功能互動、同步/上傳狀態、錯誤記錄、當機記錄、裝置與 App 版本等,用於維運與改善服務
2. 背景定位特別說明
MotoTrack 需要使用背景定位權限(ACCESS_BACKGROUND_LOCATION),以下為具體說明:
- 為何需要背景定位:越野騎乘時,使用者經常會關閉螢幕或將手機鎖定以節省電力。MotoTrack 需要在螢幕關閉的狀態下持續記錄 GPS 軌跡,以確保騎乘路線的完整性。若無背景定位權限,路線記錄將在螢幕關閉時中斷,導致軌跡不完整。
- 使用情境:僅在使用者主動開始騎乘記錄後,才會啟用背景定位追蹤。當使用者停止記錄或暫停時,背景定位將隨即停止。
- 使用者控制:使用者可隨時在 App 內停止騎乘記錄,或透過系統設定撤銷定位權限。
- 告知方式:App 首次使用時會顯示權限請求對話框,明確說明為何需要定位權限。系統狀態列會顯示定位圖示,提醒使用者背景定位正在運作中。
3. 資料用途
我們收集的資料僅用於以下用途:
- 追蹤騎乘軌跡:記錄並顯示您的完整騎乘路線與軌跡
- 統計分析:提供騎乘距離、速度、高度變化等統計數據
- 雲端同步:在多部裝置間同步您的騎乘資料
- 挑戰模式排行榜:在公開排行榜顯示您的挑戰成績(僅顯示暱稱與成績)
- 賽事與活動管理:建立、審核與管理挑戰、比賽、成績、檢核點與參與狀態
- 客服與回饋處理:協助排查定位、同步、登入、比賽結果或上傳內容問題,並回覆您的支援請求
- 安全與濫用防護:偵測異常使用、重複提交、作弊或違反使用規範的行為
- 產品改善:以彙整或匿名化方式分析功能使用情況、錯誤與穩定性,改善 App 體驗
4. 管理後台與公開顯示
- 管理後台存取:MotoTrack 管理員僅會在客服、系統維運、安全防護、內容審查、賽事管理或使用者明確請求協助時,存取必要範圍內的帳戶、騎乘、挑戰、回饋或上傳內容資料。
- 公開排行榜:挑戰或比賽頁面可能顯示您的顯示名稱、暱稱、成績、排名、車輛資訊摘要與參賽狀態。完整 GPS 軌跡、照片或聯絡資訊不會因排行榜而自動公開,除非您主動分享或該賽事功能明確要求並取得必要同意。
- 照片與上傳內容:目前 waypoint 照片主要儲存在您的裝置本機。若未來版本啟用雲端上傳或回報照片,該內容會用於路線附註、賽事佐證、客服排查或內容審查,並會在啟用前於 App 與商店資料安全表單中更新說明。
- 資料最小化:我們會盡量限制管理員可見資料與保留時間,只在達成上述目的所需範圍內處理。
5. 第三方服務
MotoTrack 使用以下第三方服務處理您的資料:
- Google Cloud SQL:用於雲端儲存您的騎乘資料與帳戶資訊
- Google Maps:用於地圖顯示與路線視覺化呈現
- Firebase Crashlytics:用於錯誤監控與應用程式穩定性分析(可能包含當機記錄、裝置與應用程式狀態資訊,不包含完整騎乘軌跡)
- Apple:在 iOS 上提供「使用 Apple 登入」;使用者可選擇隱藏電子郵件地址
各第三方服務有其各自的隱私權政策,建議您另行參閱。
6. 資料儲存與安全
- 本地儲存:騎乘資料以 SQLite 儲存於您的裝置上
- 雲端儲存:同步後的資料儲存於 Google Cloud SQL(PostgreSQL)
- 傳輸加密:所有資料傳輸皆透過 HTTPS 加密
- 資料刪除:登入後可前往「個人檔案 → 設定 → 帳號與密碼 → 永久刪除帳號」,直接在 App 內永久刪除帳號、雲端騎乘資料、回饋與相關個人資料,不必聯絡客服
- 比賽紀錄保留:已完成賽事或排行榜資料可能因公平性、稽核或爭議處理需要,在刪除帳戶後以匿名化或去識別化方式保留必要紀錄
- 資料刪除申請:如需協助刪除資料,可參閱 MotoTrack 資料刪除說明
7. 使用者權利
依據台灣《個人資料保護法》,您享有以下權利:
- 查閱權:您可以查閱我們所持有的您的個人資料
- 複製權:您可以要求取得個人資料的複本
- 補正權:若您的個人資料有誤,您可以要求補正或更正
- 刪除權:您可以要求刪除您的個人資料
- 停止處理權:您可以要求停止蒐集、處理或利用您的個人資料
如需行使上述權利,請透過下方聯絡方式與我們聯繫。
8. 隱私權政策變更
我們可能不定期更新本隱私權政策。政策變更時,我們會在 App 內通知您,並在本頁面公告修訂後的版本。建議您定期查閱本政策以了解最新內容。
9. 聯絡方式
若您對本隱私權政策有任何疑問或需要行使您的權利,請聯繫我們: