MotoTrack 資料刪除說明

最後更新：2026 年 7 月 7 日

可刪除的資料類型

您可以選擇刪除部分資料而不刪除整個帳戶。以下為可個別刪除的資料類型：

個別騎乘記錄：刪除特定的騎乘活動及其 GPS 軌跡
車輛資料：移除已新增的車輛資訊
挑戰成績：刪除特定路線的挑戰成績記錄
使用者內容：刪除您建立的路線描述、waypoint 附註、回饋內容，以及未來版本如有啟用雲端上傳時的照片或佐證檔案
使用紀錄與診斷資料：刪除或去識別化與您帳戶直接連結的同步紀錄、客服紀錄與診斷資料
所有資料：刪除整個帳戶（包含所有相關資料）

如何刪除資料

透過 App 操作

刪除騎乘記錄：在「騎乘紀錄」頁面中，左滑或長按該筆記錄，選擇「刪除」
刪除車輛：在「個人檔案」→「我的車輛」中，選擇車輛後點擊「刪除」
刪除挑戰或上傳內容：如 App 內尚未提供刪除入口，請透過 Email 聯繫我們協助處理
刪除帳戶（全部資料）：在「個人檔案」中點擊「刪除帳戶」

透過 Email 聯繫

如需批次刪除資料或遇到操作問題，請寄送 Email 至 jihsin@gmail.com，說明您希望刪除的資料範圍。我們將在 7 個工作天內處理。

資料保留說明

資料刪除後將從雲端伺服器永久移除，無法恢復
本地裝置上的快取資料需另行手動清除或解除安裝 App
已完成賽事、排行榜或爭議處理相關紀錄，可能因公平性、稽核、安全或法令需求，以匿名化、去識別化或限制存取方式保留必要資訊
匿名化的統計資料（如路線統計、使用次數等）可能被保留用於服務改善，但不包含任何可識別個人的資訊

聯絡方式

Email： jihsin@gmail.com